Sửa máy giặt Samsung chính hãng cùng Trung tâm bảo hành Samsung

Bạn muốn sửa máy giặt Samsung chính hãng của gia đình? Hãy liên hệ ngay với Trung tâm bảo hành và sửa chữa máy giặt Samsung để được hỗ trợ xử lý tốt nhất nhé!

Nội dung chính:

1. Những lỗi máy giặt Samsung hay gặp khi sử dụng

Trong quá trình sử dụng máy giặt Samsung có không ít khách hàng gặp trường hợp máy bị lỗi và không thể sử dụng. Những lỗi phổ biến nhất gồm:

Những lỗi máy giặt Samsung hay gặp khi sử dụng

Máy giặt Samsung báo lỗi 4C
Lỗi DC máy giặt Samsung
Lỗi IE máy giặt Samsung
Máy giặt Samsung báo lỗi DE
Lỗi 4E máy giặt Samsung
Lỗi 5C máy giặt Samsung
Máy giặt Samsung không vắt
Máy giặt Samsung bị khoá cửa

Khi máy giặt Samsung chính hãng bị lỗi, hãy liên hệ ngay với Trung Tâm bảo hành Samsung để được hỗ trợ sửa chữa các bạn nhé!

2. Tại sao nên chọn Trung tâm bảo hành và sửa chữa máy giặt Samsung?

Khi bạn muốn sửa máy giặt Samsung vậy hãy tìm ngay đến Trung tâm bảo hành và sửa chữa máy giặt Samsung nhé! Tại đây các bạn sẽ hoàn toàn yên tâm về sản phẩm của mình bởi:

Đội ngũ kỹ thuật viên sửa chữa có kinh nghiệm, chuyên môn và tay nghề cao. Hơn 80% kỹ thuật viên đều là những người có từ 2 – 3 năm kinh nghiệm trở lên.
Nhân viên sẽ kiểm tra lỗi trên máy giặt Samsung của gia đình bạn, báo giá trước khi tiến hành sửa chữa. Khi đã báo giá, cam kết không phát sinh thêm phụ phí khác.
Toàn bộ linh kiện thay thế đều sử dụng nguồn sản phẩm chính hãng và được bảo hành theo chính sách của hãng.

Bảng giá dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại Trung tâm bảo hành và sửa chữa máy giặt Samsung công khai cho khách hàng như sau:

Tuy nhiên, tuỳ vào sự thay đổi của giá cả thị trường mà mức giá linh kiện tăng hoặc giảm sẽ khiến giá dịch vụ sửa máy giặt Samsung có thể chênh lệch. Trước khi làm dịch vụ, kỹ thuật viên sẽ báo giá chính xác cho khách hàng trước khi tiến hành thực hiện công việc.

3. Có thể bảo hành máy giặt Samsung miễn phí

Khi máy giặt hỏng, bạn hoàn toàn có thể đem bảo hành hoàn toàn miễn phí tại Trung tâm bảo hành và sửa chữa máy giặt Samsung nếu đáp ứng những điều kiện sau:

Có thể bảo hành máy giặt Samsung miễn phí

Thứ nhất, sản phẩm máy giặt Samsung phải là hàng chính hãng được phân phối tại thị trường Việt Nam.
Thứ hai, lỗi kỹ thuật phát sinh khi sử dụng trong thời hạn còn bảo hành là 24 tháng kể từ ngày mua và 27 tháng kể từ ngày sản xuất.
Thứ ba, lỗi hỏng thuộc chính sách bảo hành miễn phí của hãng.Nếu lỗi hỏng máy không nằm trong chính sách bảo hành miễn phí thì người dùng phải chi trả toàn bộ chi phí sửa chữa.

Vậy, quy trình sửa tạikhi mang máy giặt Samsung lỗi đến sửa tại Trung tâm bảo hành và sửa chữa máy giặt Samsung sẽ được thực hiện như theo quy trình thế nào? Cùng tìm câu trả lời với những thông tin chia sẻ trong phần tiếp theo của bài viết nhé!

4. Quy trình sửa máy giặt Samsung tại nhà

Trung tâm bảo hành và sửa chữa máy giặt Samsung sẽ thực hiện việc sửa máy giặt Samsung chính hãng của gia đình bạn theo quy trình làm việc sau:

Quy trình sửa máy giặt Samsung tại nhà

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa từ khách hàng qua tổng đại 028.2221.2220. Nếu hư hỏng nhẹ hoặc lỗi đơn giản, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn người dùng tự sửa.
Bước 2: Nhân viên kỹ thuật của trung tâm sẽ đến đến địa chỉ nhà khách hàng để kiểm tra tình trạng máy.
Bước 3: Nhân viên tiến hành kiểm tra xem máy giặt của gia đình bạn còn thời gian bảo hành không.
Bước 4: Tiến hành báo giá sửa chữa.
Bước 5: Tiến hành sửa chữa vấn đề và có thể báo thêm cho khách các lỗi phát sinh được kiểm tra thấy trong quá trình làm việc.
Bước 6: Kỹ thuật viên cùng khách hàng kiểm tra lại sản phẩm và nghiệm thu.
Bước 7: Nhân viên lập phiếu bảo hành sau khi sửa chữa và nếu còn hạn hoặc làm phiếu thu tiền cho khách.
Bước 8: Khách hàng tiến hành ký giấy và thanh toán chi phí sửa chữa.